XOŞ GƏLMƏ XİDMƏTİ

Tez-tez verilən suallar

Bəzi aksesuarlar yoxdur.

Quraşdırma zamanı çatışmayan aksesuarlar varsa, lütfən, çatışmayan hissələri yoxlamaq üçün aksesuar siyahısını yoxlayın və dileriniz və ya Renac Power yerli texniki xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

İnverterin enerji istehsalı aşağıdır.

Aşağıdakı maddələri yoxlayın:

AC telin diametri uyğundursa;

İnverterdə hər hansı bir səhv mesajı göstərilirmi;

İnverterin təhlükəsizlik ölkəsi seçimi düzgündürsə;

O, qorunubsa və ya PV panellərində toz varsa.

Wi-Fi-ı necə konfiqurasiya etmək olar?

Lütfən, APP-nin sürətli konfiqurasiyası daxil olmaqla, ən son Wi-Fi sürətli quraşdırma təlimatlarını endirmək üçün RENAC POWER rəsmi veb-saytının yükləmə mərkəzinə daxil olun.Yükləyə bilmirsinizsə, lütfən, RENAC POWER yerli texniki xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

Wi-Fi konfiqurasiyası tamamlandı, lakin monitorinq məlumatları yoxdur.

Wi-Fi konfiqurasiya edildikdən sonra elektrik stansiyasını qeydiyyatdan keçirmək üçün RENAC POWER Monitoring veb saytına (www.renacpower.com) və ya monitorinq APP: RENAC portalı vasitəsilə elektrik stansiyasını tez qeydiyyatdan keçirin.

İstifadəçi təlimatı itdi.

Müvafiq növ Onlayn istifadəçi təlimatını yükləmək üçün RENAC POWER rəsmi veb-saytının yükləmə mərkəzinə daxil olun.Yükləyə bilmirsinizsə, RENAC POWER texniki yerli xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

Qırmızı LED göstərici işıqları yanır.

Zəhmət olmasa, inverterin ekranında göstərilən xəta mesajını yoxlayın və sonra problemi həll etmək üçün müvafiq nasazlıqların aradan qaldırılması üsulunu tapmaq üçün istifadəçi təlimatında tez-tez verilən suallara və cavablara müraciət edin.Problem davam edərsə, lütfən, dilerinizlə və ya RENAC POWER yerli texniki xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

İnverterin standart DC terminalı itərsə, başqasını özüm düzəldə bilərəmmi?

Xeyr. Digər terminalların istifadəsi çeviricinin terminallarının yanmasına səbəb olacaq və hətta daxili zədələrə səbəb ola bilər.Standart terminallar itibsə və ya zədələnibsə, standart DC terminallarını almaq üçün dilerinizlə və ya RENAC POWER yerli texniki xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

İnverter işləmir və ya ekranda displey yoxdur.

Zəhmət olmasa, PV panellərindən DC gücünün olub olmadığını yoxlayın və çeviricinin özünün və ya xarici DC açarının işə salındığından əmin olun.Əgər bu, ilk quraşdırmadırsa, lütfən, DC terminallarının "+" və "-" işarələrinin tərsinə bağlı olub olmadığını yoxlayın.

İnverterin torpaqlanması lazımdırmı?

İnverterin AC tərəfi yerə güc verir.İnverter işə salındıqdan sonra xarici qoruyucu torpaq keçiricisi bağlı saxlanılmalıdır.

İnverter elektrik şəbəkəsinin söndürülməsini və ya xidmət itkisini göstərir.

İnverterin AC tərəfində gərginlik yoxdursa, lütfən, aşağıdakı elementləri yoxlayın:

Şəbəkənin söndürülməsindən asılı olmayaraq

AC açarının və ya digər qoruyucu açarın söndürüldüyünü yoxlayın;

Əgər bu, ilk quraşdırmadırsa, AC naqillərinin yaxşı bağlı olub olmadığını yoxlayın və boş xətt, atəş xətti və torpaq xətti arasında bir-bir yazışma var.

İnverter elektrik şəbəkəsinin həddindən artıq gərginliyini və ya Vac Failure (OVR, UVR) göstərir.

İnverter təhlükəsiz ölkə parametrləri diapazonundan kənarda AC gərginliyini aşkar etdi.İnverter səhv mesajı göstərdikdə, çox yüksək və ya çox aşağı olduğunu yoxlamaq üçün AC gərginliyini ölçmək üçün multimetrdən istifadə edin.Müvafiq təhlükəsizlik ölkəsini seçmək üçün elektrik şəbəkəsinin faktiki gərginliyinə baxın.Əgər bu, yeni quraşdırmadırsa, AC naqillərinin yaxşı birləşdiyini və boş xətt, atəş xətti və torpaq xətti arasında bir-bir yazışma olub olmadığını yoxlayın.

İnverter elektrik şəbəkəsinin həddindən artıq tezliyini və ya Fac Failure (OFR, UFR) göstərir.

İnverter təhlükəsiz ölkə parametrləri diapazonundan kənarda AC tezliyini aşkar etdi.İnverter səhv mesajı göstərdikdə, çeviricinin ekranında cari elektrik şəbəkəsinin tezliyini yoxlayın.Müvafiq təhlükəsizlik ölkəsini seçmək üçün elektrik şəbəkəsinin faktiki gərginliyinə baxın.

İnverter, PV panelinin torpağa qarşı izolyasiya müqavimətinin dəyərinin çox aşağı olduğunu və ya İzolyasiya xətasını göstərir.

İnverter, PV panelinin yerə izolyasiya müqavimət dəyərinin çox aşağı olduğunu aşkar etdi.Arızanın tək bir PV paneldən qaynaqlandığını yoxlamaq üçün PV panellərini bir-bir yenidən birləşdirin.Əgər belədirsə, lütfən, PV panelin torpaq və naqilini yoxlayın, əgər qırılıbsa.

İnverter sızma cərəyanının çox yüksək olduğunu və ya Torpaq I xətasını göstərir.

İnverter sızma cərəyanının çox yüksək olduğunu aşkar etdi.Arızanın tək bir PV paneldən qaynaqlandığına əmin olmaq üçün PV panellərini bir-bir yenidən birləşdirin.Əgər belədirsə, PV panelin torpaq və naqili yoxlayın, əgər qırılıbsa.

İnverter PV panellərin gərginliyinin çox yüksək olduğunu və ya PV həddindən artıq gərginliyini göstərir.

İnverter PV panelin giriş gərginliyinin çox yüksək olduğunu aşkar etdi.Zəhmət olmasa, PV panellərin gərginliyini ölçmək üçün multimetrdən istifadə edin və sonra dəyəri çeviricinin sağ tərəfindəki etiketdə olan DC giriş gərginliyi diapazonu ilə müqayisə edin.Ölçmə gərginliyi bu diapazondan kənardadırsa, PV panellərin sayını azaldın.

Batareyanın doldurulması/boşaldılması zamanı böyük güc dəyişikliyi var.

Aşağıdakı maddələri yoxlayın

1.Yük gücündə dalğalanma olub-olmadığını yoxlayın;

2.Renac Portalında PV gücündə dalğalanma olub-olmadığını yoxlayın.

Hər şey qaydasındadırsa, lakin problem davam edirsə, lütfən, RENAC POWER yerli texniki xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.